Nosso Website fica online 24 horas, você pode entrar e aderir um plano a qualquer hora de qualquer lugar. Sem a necessidade de ter suporte para isso, nosso Website é totalmente transparente e auto explicativo.
Se você sabe o que quer, basta entrar e comprar. Após finalizar sua compra, todos os dados serão enviados para seu painel de cadastro. Lembre-se que você deve utilizar um email válido e que você tenha acesso a ele.
Você também deve utilizar um número de celular válido, porque todas as notificações do seu plano serão enviadas para ele. 📱
🎫 Resposta por TICKETS: É de 24 Horas, de Domingo a Domingo.
No atendimento durante a semana, você tem 75 horas para instalar um aplicativo, fazer o teste grátis, aderir a um plano, pagar a ativação do seu aplicativo, e deixar tudo rodando fluidamente sem dor de cabeça.
Não precisa deixar tudo para última hora. Se você sabe o que precisa fazer, faça antecipadamente, quando for assistir TV já estará tudo funcionando perfeitamente. 📺⚽
Você necessita obrigatoriamente deixar uma mensagem no WhatsApp de suporte. Sim, você pode digitar uma mensagem ou pode mandar áudios, que iremos ler e escutar seus áudios e lhe daremos uma resposta. 🎧
Você precisa reportar um problema específico? Acesse seu painel de usuário e abra um Ticket no menu "Reportar um Problema". 📝
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Recomendamos ficar atento ao seu email, e não deixe de verificar na caixa de SPAM, pois muitos Webmails jogam nossas mensagens direto no lixo eletrônico. 📧
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Sugerimos que você aguarde o tempo suficiente para que um membro de nossa equipe possa processar seu pedido e fazer a liberação dos dados diretamente no seu painel de cadastro. ⚙️